Zásady dopravy a doručení

Poslední aktualizace: 15. dubna 2026

Rychlost zpracování

Přejeme si vaši spokojenost, proto expedujeme obvykle do druhého pracovního dne po zadání (a zpracování na skladě). Celková doba, než se objednávka dostane na poličku k vám domů, se pro Českou republiku pohybuje mezi 2 a 3 pracovními dny.

Zásadní informace o diskrétnosti - Respektujeme vás

Vzhledem ke stydlivé a choulostivé náladě, kterou intimní produkty pro povrchovou péči vyvolávají, uplatňujeme bez výjimky plně anonymní, diskrétní expedici.

• Logistika balí objednávku do naprosto obyčejných, hnědých, neprůhledných balicích krabiček nebo kurýrské plastelínové folie s pečetí bez loga a značky, s obecným potiskem skladové logistiky odesilatele a adresátem. Žádné obrázky produktu na obalu, žádné štítky, které by říkaly “intimní krém”.
• Vaše jméno nebude uvedeno v kontextu se zdravotnickým nebo problematickým označením. Lze objednat i na "pan Novák, kurýre prozvoňte číslo xxxx".
• Doručovatel přepravky netuší obsah (obsah je definován u případného proclení jen jako "kosmetika péče", u domací přepravy pouze jméno + obecné zboží).

Odesílání a Poplatky

Máte k dispozici běžné doručení po ČR. Místní partnerská kurýrská trasa dováží vždy tak rychle, jak to infrastruktura umožňuje (na adresy do domu / práce nebo pickupboxy vázané telefonními čísly – aktuálně vždy zdarma, pokud není řešeno jinak v aktivním promokódu nebo slevě pro vybranou zásilku v košíku).